成功のコンセプト/三木谷 浩史

成功のコンセプト

三木谷 浩史

幻冬舎

発売日：2007-10

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楽天の三木谷社長が、わずか10年後足らずで楽天を誰もが知る一流企業に成長させるために実行してきたことを、五つのコンセプトとしてまとめた一冊。

目次
はじめに
第1のコンセプト 常に改善、常に前進
第2のコンセプト Professionalism の徹底
第3のコンセプト 仮説→実行→検証→仕組化
第4のコンセプト 顧客満足の最大化
第5のコンセプト スピード!!スピード!!スピード!!
おわりに インターネットが変える世界はリアルそのものだ

P65
仕事を人生最大の遊びにできれば、誰でも有能なビジネスマンになれる

P93
面白い仕事はない。仕事を面白くする人間がいるのだ

この本で述べられているコンセプトは
、どれもが"いかに仕事を楽しむか"に尽きると感じました。

仕事を楽しむためには常日頃から自身の仕事内容を振り返って改善点を探していかなければなりません。

また、改善点を仕組みとして定着させることが、高い顧客満足度を維持することになるでしょう。

何より、仕事が好きで楽しんで取り組んでいれば、誰よりも速く取り掛かり、自ずとスピードが生まれるはずです。

そして、仕事をいかに楽しくするかは、結局は自分次第ということです。