グロービス 経営戦略・マーケティング基礎 Day1

大塚家具とニトリという家具小売の有名どころを題材としたケースを使い、経営戦略とは何なのか？戦略を語る上での分析にはどのようなものがあるのか？を学びました。

●本日のキーワード
『整合性』そして『で？』

・整合性
優れた経営戦略は、外部環境との整合性がとれている。
外部環境が変わっているのに戦略を変えない企業は滅んでいく。

・で？
これから３ヶ月間、経営戦略やマーケティングに関する様々なフレームワークを学びます。
フレームワークを使う場合には、「で？何が言えるの？」を必ず導き出さなければいけません。

フレームワークの知識がある人は「3Cを調べました！」「4Pでまとめました！」と、フレームワークを使うことに満足してしまう傾向が強いけど、それじゃ意味が無い。
むしろフレームワークを盾にして周りを煙に巻こうとしてるんだからタチが悪い。

●メモ
Ⅰ．経営戦略
1.経営戦略とは？
　『企業あるいは事業の目的を達成するために、持続的な競争優位性を確立すべく構造化されたアクション・プラン』

　施策(アクション・プラン)を並べても戦略の説明にならない。
　・何を目的として？
　・どんな優位性を確保するために？
　が必要。
　　⇒それを導き出すために環境分析が必要
　　　目的があってアクションプランを作るのが正式な流れになるが、
　　　競合他社の分析などではアクションプランを見て目的を予測する

2.戦略は何のために必要か？
　a.資源配分 - 経営資源の有効活用
　b.構成員(社員)の意思統一
　c.ステークホルダーへの説明責任

Ⅱ．環境分析
1.環境分析の流れ
　マクロ環境分析(PEST) ⇒ 業界分析(5F) ⇒ 市場環境分析(3C)
　環境分析によって、最終的にKSF を導き出す！

2.5F
　a.5F の目的
　・矢印(圧力)の大きさを見る ⇒ 各圧力にどうやって対抗するか？
　・その業界の魅力度(儲かるかどうか)を見る ⇒ そもそも参入すべきか？

　b.5F の要素と脅威を減らすためのアクション
　・新規参入の脅威(上)
　例：少額資本でも参入可能なインターネットビジネスなど
　対抗策：ブランド構築、広告宣伝への多額投資、特許・意匠登録

　・代替品の脅威(下)
　例：ガスに対するオール電化、クリーニングに対する形状安定シャツ
　対抗策：自社も代替品に参入する、代替品が広まる前にシェアを確保するなど

　・売り手の交渉力(左) … 調達コストの引き下げがやり易いかどうか？
　例：仕入のチャネルが限られるもの(石油など)、真似できない技術を持つ
　対抗策：売り手と自社のWin-Win の関係を作る、原料メーカーとの統合

　・買い手の交渉力(右) … 価格値下げが起こりやすいかどうか？
　例：同様の商品が他にもある(日用品など)、
　対抗策：商品に対するブランド構築

　・業界内の競争(中央)
　業界内のシェア争いが激しいかどうか？
　対抗策：競合他社との提携、垂直統合など

　※業界定義を根本から変えることによって活路を見出す方法もある(海外展開など)

3.3C
　a.分析のステップ
　市場・顧客分析 → KBF を明らかにする
　競合分析、自社分析 → KSF(KBFを満たすには？)

　b.市場・顧客分析
　対象顧客、ニーズと利用シーン、DMU などを分析してKBFを明らかにする
　
　＊市場・顧客分析のフレーム（5W2H の視点）
　対象顧客
　ニーズと利用シーン
　DMU（購買決定者）
　KBF　

　似たような業界でも相手にしている顧客が異なればKBSが違う=KBF も変わってくる

Ⅲ.戦略と環境
 1.戦略と環境の"整合性"
　経営戦略と外部環境の整合性が重要！
　外部環境が変われば、経営戦略もそれに合わせて変化させる必要がある。

　2.成功者が失敗するケース
　a.環境の変化に合わせて自身を変えることができない
　過去の栄光にしがみつき、勝ちパターンを捨てられない
　その間に他企業に先行されてしまう

　b.成功した理由がわからない(整合性がわかっていない)
　まぐれ、一発屋